Абонентское обслуживание

КОМПЬЮТЕРОВ И ТЕХНИКИ

от 500р. в месяц за компьютер

от 1200р. в месяц за сервер

Команда сертифицированных специалистов

Бесплатное тестирование 2 недели

Гарантия качества и оперативность

IT-АУДИТ БЕСПЛАТНО

Оставьте заявку, и мы проведем аудит работы ваших компьютеров и техники БЕСПЛАТНО:




НАШИ УСЛУГИ И КОМПЕТЕНЦИИ

Администрирование и сопровождение ИТ инфраструктуры.

Обслуживание компьютеров, серверов, локальных сетей и оргтехники

Консультационная поддержка по компьютерному обслуживанию

Мониторинг работоспособности ИТ инфраструктуры в режиме on-line

Сопровождение систем информационной безопасности и средств защиты данных

Облачная ИТ платформа для вашей компании

ВЫ СТОЛКНУЛИСЬ С ТАКИМИ ПРОБЛЕМАМИ?

  • Ваш сисадмин выполняет задание с третьего напоминания.
  • Заявки, поставленные перед ИТ персоналом, постоянно теряются и не исполняются.
  • Сотрудники жалуются на некомпетентного сисадмина.
  • У вас «болит голова» о «пиратском» нелицензионном ПО, которое постоянно дает сбои.
  • Сотрудники выпивают вторую банку кофе из-за неработающего ПК.
  • Переживаете за сохранность информации.
  • Ваша обслуживающая компания затягивает время решения проблем.

ПОЧЕМУ НАС ВЫБИРАЮТ

Экономия средств клиента

Оптимальный набор услуг за счет индивидуального подхода к клиенту позволит сократить расходы. Вам не требуется нанимать и содержать большой штат специалистов.

Повышение эффективности

Мы не просто устраняем неполадки. Мы обеспечиваем 100% оптимизацию всей компьютерной техники, тем самым увеличивая эффективность вашей бизнес-модели.

Облачная платформа для бизнеса

Мы готовы предоставить вам любые  вычислительные ресурсы для ваших задач. Большой опыт работ с облачными технологиями позволит вам запустить любые сервисы в считанные минуты

Оперативное решение проблем

Любой ваш сотрудник может заболеть, уйти в отпуск или отпроситься с работы. Любой – кроме нас. Мы готовы обеспечить бесперебойную работу ваших компьютеров.

Система постановки и контроля выполнения задач

Система контроля поставленных задач гарантирует, что ваша задача будет выполнена в оговоренные сроки с обязательным вашим акцептом,  а менеджер всегда готов решить ваши задачи с индивидуальным подходом.

Команда сертифицированных ИТ-специалистов

Наши специалисты обладают сертификатами Microsoft, CISCO, VMware, Kaspersky Lab, подтверждающими их навыки, благодаря которым скорость и качество решения проблем находятся на высоком уровне.

ЗАКАЖИТЕ БЕСПЛАТНЫЙ ИТ АУДИТ

Оставьте заявку и в кратчайшее время наши специалисты свяжутся с Вами

ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ

Точная стоимость обслуживания определяется после выезда нашего специалиста и осмотра вашей сети

КАК МЫ РАБОТАЕМ

Схема вашего с нами взаимодействия

Заявка

  • Оставьте заявку на сайте или позвоните нам и наш специалист ответить на все ваши вопросы, и организует встречу.

Бесплатный аудит ИТ инфраструктуры

  • Мы бесплатно проведем обследование вашей инфраструктуры.
  • Определяются критические элементы инфраструктуры (сервера, компьютеры), от работы которых зависит работоспособность бизнеса
  • Готовятся рекомендации по улучшению системы

Заключение договора

  • На основе проведенного аудита мы подготовим для вас коммерческое предложение
  • Разработаем и утвердим совместный план действий

Оптимизация ИТ-структуры. Устранение проблем

  • Все узлы организации (компьютеры, серверы, сетевое оборудование, периферийное оборудование) при начале сотрудничества заносятся к нам в базу. Формируется карточка клиента
  • На компьютеры и остальное оборудование наносится маркировка с уникальным номером и контактами службы технической поддержки

Организация удаленного взаимодействия с ИТ-службой. Внедрение системы мониторинга

  • В сеть организации организуется безопасный удаленный доступ для возможности оперативного устранения проблем.
  • При возникновении проблемы на рабочем месте сотрудник клиента сообщает о проблеме в нашу Службу технической поддержки, называя номера компьютеров либо оборудования, на котором возникла проблема.
  • Если проблема решается дистанционно — она решается дистанционно через средства удаленного доступа.
  • Если проблема не решается дистанционно — наш специалист решает ее на месте.
  • Инфраструктура клиента подключается к системе мониторинга для проактивного решения проблем.

Организация резервного копирования и восстановления (в зависимости от тарифа)

  • В рамках договора обеспечивается (без запросов со стороны Клиента) периодическое резервное копирование важной информации, содержащейся на серверах
  • В случае возникновения сбоев, зафиксированных системой мониторинга (сбой сервера, пропадание интернета) — наши специалисты получают уведомление и без дополнительных запросов решают возникшую проблему

БЕСПЛАТНОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ

Мы с удовольствием предоставим Вам бесплатное тестирование на 30 дней. Оставьте заявку и в кратчайшее время наши специалисты свяжутся с Вами